membangun human relation yang baik dalam administrasi publik

membangun human relation yang baik dalam administrasi publik

Dalam suatu pelayanan masyarakat (public service) yang baik pasti tidak akan lepas dari yang namanya komunikasi atau hubungan tapi kemudian, komunikasi yang bagaimana yang akan membawa ke sejahteraan hubungan dalam sebuah pelayanan masyarakat (public service)?

            Human relations motivasi (motivation) memotivasikan para karyawan untuk bekerja giat berdasarkan kebutuhan mereka secara memuaskan, yakni kebutuhan akan upah yang cukup bagi keperluan hidup keluarganya sehari-hari, kebahagian keluarganya,kemajuan dirinya sendiri, dan lain sebagainya. Di negara-negara yang sudah maju human relation atau yang sering di sebut dengan ” hubungan antar manusia” semakin mendapat perhatian para menejer dalam organisasi apapun hususnya dalam administrasi publik, karena semakin di rasakan pentingnya dalam rangka memecahkan berbagai masalah yang menyangkut faktor manusia dalam menejemen.  juga di rasakan pentingnya oleh para meneger untuk menghilangkan “luka-luka” akibat salah komunikasi (mis-comunication)  dan salah interpretasi (mis-interpretasion) yang  terjadi pada sebuah hubungan dalam pelayanan publik(public service). Dalam suatu organisasi saja masalah yang sering terjadi  yaitu ketidak samaan pendapat antara yang satu dengan ke duanya,juga membawa-bawa masalah pribadi dalam organisasi maka kemudian timbullah rasa ke tidak nyamanan hubungan ataupun menghambat kelancaran dalam suatu organisasi tersebut. Begitupun juga masalah yang terjadi dalam administrasi public. karena tidak asing lagi bahwa dalam sebuah organisasi pasti mengalami permasalahan yang seperti itu. maka kemudian, hal yang paling tepat dalam membangun suatu hubungan yang baik ataupun harmunis, baik dalam sebuah organisasi atau dalam suatu pelayanan publik(public service). yang pertama, yaitu bagaimana dalam suatu hubungan dalam administrasi public tidak mempunyai sifat individualisme mengapa kemudian, karena dalam sebuah organisasi atau administrasi public tidak membutuhkan sifat yang seperti itu, karena sifat yang seperti itu tidak akan membangun suatu hubungan yang baik, baik dalam organisasi ataupun dalam administrasi public itu sendiri. Kemudian yang ke dua yaitu bisa memberikan ke puasan lahir batin atas apa yang di lakukan dan yang di berikan. dengan cara apa kita bisa memberikan kepuasan? Yaitu dengan cara kita tidak mengecewakan dan memberikan kebahagiaan pada kedua belah pihak dalam administrasi public.

            Dengan demikian, dalam membangun human relation yang baik dalam adminstrasi public atau dalam pelayanan publik (public service) setidaknya dalam suatu human relation yang baik yaitu selain memberikan ke puasan dan kebahagiaan juga bagaimana kita bisa berkomunikasi secara etis: ramah, sopan, menghargai dan menghormati orang lain. Maka kemudian dalam adminstrasi public itu juga dilakukan hal yang sama, untuk kemudian misi yang kita inginkan bisa tercapai dan sejahtera dalam administrasi public.